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八旬老人丢证急 民警上门暖民心
2022年04月22日 来源:农家书屋杂志 | 作者:王碧英

  “来,奶奶,看这里,别紧张,马上就好了……”随着民警的指导,照相机“咔嚓”一声,杨奶奶的新身份证照片就拍好了。

  

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  4月20日上午,云南怒江边境管理支队匹河边境派出所指挥田警务室接到一位群众求助,称其母亲已经82岁了,近日在办理养老相关业务时,发现老人的身份证找不到了,由于老人行动不便,加上老人晕车,家里人实在没法带她来派出所办理身份证,为此,一家人没辙了,只能向警务室求助。得知这一情况后,警务室民警核实好人员信息,及时向所领导报告,在得到所领导批准后,立刻携带设备来到杨奶奶家。为使杨奶奶能照出合格的的身份证照片,民警想方设法调整杨奶奶的姿势,耐心地给老人照了一张又一张,杨奶奶在民警的帮助下顺利拍好了她的身份证照片。

  

  “真是太谢谢你们了!”杨奶奶及家人高兴的握着民警的手说道。

  

  下一步,该警务室还将继续开展上门服务,将便民服务进行到底,把更多的服务送到困难群众身边。

  

  [责任编辑:徐天明]