“孩子终于有户口了，再也不是‘黑户’，可以顺利入学了！”小哲（化名）拿到户口本后激动得热泪盈眶，时常与孩子联系的社区主任朱学峰介绍道。

　　近日，延边边境管理支队新华边境派出所顺利为一名朝鲜族未成年人解决户籍的事情得到了辖区群众的连连称赞。原来，小哲的父亲早年去世，母亲又患有精神疾病，为了生活小哲只能投靠在舅舅家中。但世事不尽人意，小哲的舅舅因犯有前科，没有固定工作，无心照顾家里和他，吃饭是有上顿没下顿，随着小哲一天天长大，户口问题仍未解决，伴随医疗、入学等困难接踵而至。在民警走访得知这一情况后，立即对孩子及其亲属进行走访调查、DNA采集等，并在多部门联合协助下，最终帮助小哲解决了户口问题，办理了学校的入学手续，过程可谓是“一波三折”。

　　想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，这只是延边边境管理支队新华边境派出所创新发展“枫桥经验”、探索民族团结之治的一个缩影。

　　延边朝鲜族自治州图们市是一个以朝鲜族为主的多民族聚居城市，是吉林省唯一与朝鲜“城与城”相连、口岸与城市一体、允许第三国客货通行的国家一类口岸城市，素有“图们江畔第一城”的美誉。新华边境派出所位于图们市中心，担负着辖区治安管理和边境管控任务，着力促进民族团结进步，推动警民大融合。该派出所辖区面积约3.2平方公里，边境线长5.5公里，辖区实有人口1.2万余人，其中朝鲜族人口占比58%，人员分散且留守老人、孩子居多。为提高服务质量，当好群众的“暖心管家”，近年来，新华边境派出所结合辖区实际，通过建立“空巢老人”档案、设立“党员关爱基金”、推出“老范夫妻调解站”等便民服务举措，真正做到了“管百家、暖民心、解民忧”。

　　“昨天给大家讲解了朝鲜语中单元音，现在来复习一下……”在新华边境派出所的会议室，朝鲜语专业的民警正在纠正大家的朝鲜语发音。为了更好的和辖区少数民族群众沟通交流，派出所创新推出的“朝鲜语开讲啦”课程，每日一讲，每周一测，每月一考已成为民警的工作常态。

　　“我们辖区老旧房屋居多，平时走访遇到不会汉语的老人很常见，以前询问个人情况需要沟通好久，现在跟阿妈妮们唠家常都不成问题！”民警骄傲地说道。打通了语言交流的障碍，派出所工作上更是广泛听取群众诉求、深入掌握社情民意，亲民爱民为民的形象便在辖区群众心中住下了。

　　辖区空巢老人、留守儿童问题也是新华边境派出所民警们最挂心的事儿。为了解决这些问题，民警们积极与驻地职能部门、共建单位和社会组织开展“送关爱、送文化、送服务”活动，联合民政、卫生、工会等部门帮助辖区少数民族群众协调解决医疗、低保、就业等民生问题，帮扶空巢老人26名，协调为12名留守儿童减免了学费，资助1名朝鲜族学生步入学堂。

　　今年元宵节，派出所联合社区将辖区空巢老人和留守儿童邀请至社区欢度佳节。民警们带着水果、牛奶、汤圆等物品来到社区，同身穿节日盛装的朝鲜族群众们围坐在一起唠家常、聊习俗、掷柶嬉、玩画图，老人孩子们脸上都洋溢着喜悦的笑容。

　　“本以为这个节日又要自己一个人应应景过了，没想到却迎来了一个‘惊喜’，太感谢咱们民警了！”朝鲜族阿姨白明姬有感而发。现如今，朝鲜族老人们都有一个“警察儿子”，许多朝鲜族的孩子们也都有一个“警察爸爸”。

　　“阿妈妮，口罩应该这样戴，不然不安全，回家后一定要先洗手消毒”“大家尽量减少外出，一定要注重自我防护……”随着新一轮新冠肺炎疫情的爆发，吉林省内多个市县相继按下“暂停键”，延边州作为此次疫情的重点区域，疫情防控工作任务艰巨。面对疫情防控的关键时期，新华边境派出所全体民警日夜坚守在防控一线，守好每个关口，搭建起一道道安全防线。

　　防护服、护目镜、手套、口罩、鞋套，这样的防疫五件套一穿就是十几个小时；住宅小区、行业商户、执勤卡点……随处都是他们的身影。忙碌的工作，让民警们有时只能在防疫卡点吃泡面、喝凉水，面对这种情况，辖区朝鲜族群众、爱心企业主动担当，立即行动，为派出所奋战在一线的民警们送去了热腾腾的饭菜，

　　“在忙碌的工作间隙，吃上一口香喷喷的米饭，喝上一口热腾腾的酱汤，我们抗击疫情的信心更加坚定了”。接过爱心餐，在全域核酸检测点执勤的民警说道。辖区群众的自发慰问，让在一线的抗疫的民警们深深感受到了民族一家亲的温暖。

　　春日里的图们市在阳光的沐浴下，显得格外生机盎然。新华边境派出所辖区各族群众依旧像“石榴籽”一样紧紧拥抱在一起，时时刻刻都在上演民族团结互助的好故事，共同守护着边境线上的祥和与安宁。

　　[责任编辑：徐天明]