今年以来，上江所始终立足中心工作，积极开展“我为群众办实事”活动，以点亮“暖心灯”，把辖区群众亟待解决的难点问题记在心头、落到实处，通过纾民困、解民忧、惠民生、暖民心，进一步提升人民群众安全感满意度。

　　办证“送上门”

　　坚持以“我为群众办实事”为契机，牢固树立亲民、便民、为民意识，不断拓展户籍服务范围，增添新内容，改进窗口服务不便环节，简化办事程序，先后推行“网约+快递”等便民举措，将为民服务放在第一位，积极打造优质高效、文明服务的新型窗口，让群众享受“就近可办、无差别办、随时能办”的高效便捷服务。同时，对有特殊困难或老弱病残等行动不便的群众提供预约和上门服务，多角度满足群众“快速办、便捷办、上门办”的现实需求。截止目前，已开展送证上门200余次。

　　服务“走上门”

　　坚持把群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，从点滴小事入手、从细微之处入手，真心实意为民办实事、做好事。在春节、元宵节等节日期间，为辖区困难群众送去米、油、牛奶、水果等物资，把对辖区群众的关爱之心转化为实际行动，切实为辖区群众解决实际困难把对辖区群众的关爱之心转化为实际行动，切实为辖区群众解决实际困难。

　　宣传“讲上门”

　　该所民辅警以下乡走访为契机，走到群众家中，来到群众身边，切实做好对群众的宣传服务工作，及时开展反诈宣传活动，每周定期针对群众关心的电信网络诈骗开展上门宣传和发动安装国家反诈APP，据统计，日前已累计安装1100余次。同时，充分利用辖区宣传栏、发放宣传单等方式积极开展安全防范宣传，从防盗、防骗、防范等方面入手，介绍安全防范的基本常识，有效提高群众的安全防范意识和自防能力。截止目前，开展各类宣传20余次，发放宣传资料9000余份。

　　[责任编辑：徐天明]