他是基层一线的巡查员、身先士卒的指战员、邻里关系的协调员、正己化人的领航员，田间地头有他宣传普法的身影、辖区路段有他维护治安的身影……他就是吉林延边边境管理支队马川子边境派出所所长周宾。

　　做好百姓“知心人”

　　从警18年来，周宾始终扎根基层，他不甘心只做一名“倾听者”，为了更好地知民心、解民忧，经过不懈地努力，考取了国家二级心理咨询师资格证书，成为驻地百姓的“知心人”。

　　2020年冬天的一个夜晚，周宾带领民警在辖区巡逻期间发现醉酒后躺在路边的金东吉，第一时间将其送往医院救治。经过实地走访了解到，55岁的村民金东吉，左手手指残疾，妻儿常年在国外务工，独居的他总觉得自己一无是处，常借酒消愁。周宾对他进行心理疏导，并帮忙介绍了一份力所能及的工作，鼓励他积极面对生活树立自信。金东吉逢人就说：“是周所长救了我一命啊！”

　　多年来，周宾将积累的心理工作经验，并结合马川子边境派出所的工作实际融入到日常群众工作、队伍管理、执法办案之中，探索出了眼里有活、胸中有情、心中有戒的“三有”工作法、在做群众工作时，要做到脑勤、嘴勤、腿勤、手勤；疫情防控期间，周宾带领民警做好辖区封控区、管控区的24小时值守工作，每天开展区域内徒步巡逻，针对长时间居家隔离，群众易出现心态失衡、情绪波动等问题，发挥自身心理咨询师特长，根据人员思想状况，利用每天巡逻时间，使用喊话器与人员交流，在小区微信群发布正能量消息，为隔离人员打气鼓劲，平复情绪；他还被驻地多所学校特聘为心理辅导教师，课堂上他用生动且具有代表性的事例为同学们做心理疏导，出现了心理问题，孩子们总会第一时间拨通周宾的电话……

　　周宾的行动潜移默化地感染着身边的每一位同事，大家也纷纷向他看齐，将为人民服务的宗旨牢记于心并付诸于行动，马川子边境派出所也成为百姓口中的“知心所”。

　　化身村民“暖心人”

　　马川子乡下辖9个行政村，9个行政村都有一个共同的特点，那就是老龄化比较严重。多年来，在不断地走访中，周宾用笔和纸点滴记录年长困难村民的需求，只要是辖区村民有困难，他都觉得有义务进行帮扶，这些困难村民的身体健康和生活用度等，成了他最惦记的事儿。

　　在多年来的走访中，周宾遇到过许多需要帮助的困难村民，他都逐一记录、缜密分析、“对症下药”。52岁的张雷新是辖区暂住人员，离异后独自扶养两个孩子，无固定生活来源，且二儿子患有先天性心脏病，他主动与张雷新结成帮扶对子，并通过向上级汇报后，聘用张雷新为单位厨师，还为其大儿子介绍了工作；53岁的于海云，无固定生活来源，抚养三个孩子，了解于海云的情况将其列为自己的帮扶对象，从2010年至今结对帮扶，长期帮助于海云家庭，关心督导孩子功课，鼓励并动员其长子当兵，对于海云来说周宾不是亲人胜似亲人……

　　为了能够更好的为辖区村民服务，周宾有着独特的工作方法。他认为家长里短的琐事看似小事，但积聚久了得不到解决可能就会发生大事，当遇到问题的时候，他和同事们及时与村民们进行沟通，化身村民的“暖心人”，力求将小问题化解到萌芽状态，维护辖区长治久安。

　　当好居民“有心人”

　　“身处基层一线，不仅要处理案件，还要做‘有心人’，防患于未然。”周宾总是这样对同事们说。

　　每年的农闲的时候，周宾带领同事们走遍辖区每个村屯，为村民们进行政策法规宣传，并且以讲述真实案例的方式，增强村民防范意识；对辖区企事业单位、行业场所、出租房屋、闲置房屋等场所进行走访排查，对容易发生安全隐患的场所进行重点管控；加强对重点场所人防、物防、技防措施进行检查，并对重点区域进行全时段、全路段的巡逻；深入辖区认真摸排各种矛盾纠纷底数，准确掌握实际情况，认真分析研判纠纷类型特点，因地制宜、因情施策进行化解，掌握工作主动权。

　　“边境派出所的工作是平凡的、普通的，群众事情无小事，处理好群众的急难愁盼是基层派出所民警的重担与责任，我愿做好群众的‘知心人’‘暖心人’‘有心人’。”周宾坚定地说。

　　[责任编辑：徐天明]