首页>
国门风采>
详情
“三走访”强化服务见成效
2022年07月14日 来源:农家书屋杂志 | 作者:张岩
为夯实基础工作、筑牢群众根基,近日,吉林白山边境管理支队宝泉山边境派出所在持续推动“枫桥式公安派出所”创建工作的基础上,着力做好走访服务、走访宣传、走访问效工作,不断提升走访群众工作成效。

落实“五心”工作法,优化走访服务。派出所民警通过先期走访摸排,重点了解了群众的需求,心贴心开展服务工作。同时,通过开展为辖区老弱病残上门办证、帮扶困难儿童、多元化解矛盾纠纷等工作,落实“服务群众要热心、了解情况要细心、处理问题不偏心、排忧解难要真心、警民关系要凝心”的“五心”工作法,将走访服务做实做优做强。
“线上+线下”,深化法治宣传。派出所以提升群众法律意识为出发点,根据地域特点,通过“线上+线下”的方式,召开工作会议,举办文艺汇演,加强法律法规宣传。
植入深厚情感,细化走访问效。派出所通过回访群众,详细了解了民警走访服务和走访宣传的效果,并把群众反馈意见带回单位,不断优化走访成效,弥补短板不足。同时,将提升双警熟悉率和群众满意度作为考评民警走访效果的常态化机制,教育引导民警在走访工作中植入深厚情感、增进警民深厚情谊,推进派出所群众基础工作向纵深发展。
[责任编辑:徐天明]
来源:农家书屋杂志 | 2024年04月29日


京公网安备 11010202009512号