7月27日21时，云南红河边境管理支队河口城关边境派出所接到辖区一位群众报警求助称，其在老火车站门口发现了一位陌生的老人，应该是迷路了，希望得到民警的帮助。

      接警后,河口城关边境派出所110巡逻民警立即赶往现场，只见一位九十多岁的老人坐在地上，脸色苍白，看到民警便开心的笑了起来。民警将老人扶起，一边为老人掸去身上的灰尘，一边询问老人的姓名，但不管民警怎么询问，老人始终话语不清。民警想从老人携带的物品中得到一些的信息，但也劳而无功。

      民警既无法得知老人的身份信息，也没有接到老人走失的报警电话，周边的群众也没有人认识那位老人，于是，民警通过“滇仁杰”平台的人像比对系统查询之后，最终找到了老人家属的联系方式并送其回家。

      经了解，老人今年96岁高龄，并患有老年痴呆症，不慎走失，其家人四处搜寻未果正欲打电话报警，幸好暖心民警已经送回了老人。临走之际，老人的儿子再次对民警将其母亲安全送回家中表示感谢，民警再次叮嘱其家人一定要加强对老人看护，并将家人的联系方式放在老人口袋内，以防老人若走失后能及时联系不到家人。