随着暑期结束开学季到来，前往国外及香港读书的出入境客流骤然增多。连日来，担负深圳湾口岸轮勤闭环任务的皇岗出入境边防检查站民警恪尽职守，用责任与担当坚决捍卫国家政治安全和口岸稳定，筑牢境外疫情输入防控坚固屏障。同时，急旅客之所急，竭诚为广大出境旅客提供人文关怀、高效顺畅的通关服务，一幕幕温馨感人的场景不断上演。

　　8月27日上午，皇岗出入境边防检查站执勤十五队副队长张明昕在出境大厅巡查时，发现一名神情焦急的旅客牵着一女子走过来，遂主动迎上前询问情况。原来，该旅客的妹妹被确诊精神疾病无法独自通关，此刻急需返回香港就医。因其本人证件过期，不能亲自送生病的妹妹赴港，希望边检民警能送她妹妹到深港分界线，由其家人在港方一侧接回。张明昕副队长了解后立即安慰旅客的焦躁情绪，一边核实相关身份信息、查看有效证件和“回港易”绿码申请手续是否齐备，一边联系指挥中心与港方沟通配合，第一时间通过“绿色通道”优先为其快捷办理出境查验手续，直至把她护送到深港分界线，与港方家人会合。

　　“警察同志，我有个不情之请想麻烦你一下！”刚从验证台上结束一个多小时查验工作的女民警小古正要去备勤室休息会，就遇到一名怀抱3岁男童的老人找她求助。她顾不上疲惫，立刻询问情况。原来，年仅3岁的外孙于去年跟他回内地探亲，自今年香港第五波疫情爆发后一直未返回香港。最近由于身体原因，无法再照料小外孙，急需将小外孙送回香港由其父母照看。但小男孩年龄幼小，不能独自一人从口岸通关，请求边检民警施以援手。小古获悉情况，立刻向值班队领导报告，并启动爱心救助机制，以最快速度为小男孩办理好相关出境手续，牵着他的小手将其护送至深港分界线。小男孩的母亲在港方陪同下赶来到桥中线，分别了一年多的母子相拥欢聚。看着小男孩从陌生戒备到与妈妈见面之后的欣喜雀跃，小古也露出了如释重负的微笑。

　　“我爸爸这身体，长期瘫痪行走不便，需要坐轮椅。因为疫情已经两三年没有回香港和其他家人团聚了，所以行李也特别多，我一个人实在应付不来，这次给你们添麻烦了，太感谢了！”一位满头大汗的中年男子，不停地弯腰对民警们再三表达感激之情。

　　8月31日晚上，受突发疫情影响，蛇口港的航班临时停航，大批原定于蛇口港出境的旅客只能转道深圳湾口岸，当值的执勤十五队第一时间增派前置警力，竭诚为有特殊需要的旅客提供必要帮助和通关服务，并开足通道，高效查验。

　　“您身体不舒服小心一点，不用着急，我先扶您到分界线向港方寻求帮助。”“证件过期可以到这几个地址办临时证件！”……据了解，皇岗边检站执勤十五队自7月份轮勤深圳湾口岸出境旅检任务以来，民警们主动帮助有困难的旅客便捷通关的暖心故事枚不胜举。疫无情，警有爱！移民管理警察将一如既往地心怀对人民的深厚感情，在执法执勤、热情服务的每一个细微之处体现人性化的温暖，时刻用实际行动践行着“人民公安为人民”的宗旨，努力提升人民群众的安全感、获得感和幸福感，为助力深圳“双区”建设服务贡献边检智慧与力量。

　　[编辑：宋刚]