“没想到通关这么顺利，真的非常感谢你们一路的暖心照顾，为我解决了不少麻烦！”10月7日，一位独自赴香港购药返回内地的男青年残疾人，经福田口岸通关时适逢入境客流高峰而不知所措，皇岗出入境边防检查站执勤民警及时发现后，迅速推来轮椅、优先办理查验手续、全程护送便捷通关，并联动地铁工作人员接力助其平安回家，令该旅客万分感激地由衷致谢与点赞。

　　当天晚上19时正值周六福田口岸入境客流高峰时段，大批内地旅客和港澳居民络绎不绝地从香港涌进深圳，通往入境大厅的桥上人头攒动、熙熙攘攘。突然，一名身着蓝色短袖体恤衫靠栏杆站立、面露愁容、不知所措的男青年引起皇岗出入境边防检查站执勤十三队民警的注意。经观察询问，执勤民警确定该名旅客双腿因残疾而行动不便。急残疾人之所急的民警考虑到此时客流比较拥挤，其独自通关的确存在困难，遂马上将情况向勤务督导台报告。很快，队领导马上安排民警廖书泽手推着轮椅赶到桥头为该旅客提供帮助。

　　廖书泽警官让该名旅客安全坐上轮椅后，一路推着他从特别通道优先办理入境手续，还暖心地全程护送其至福田口岸一层地铁站入口处，特意与地铁工作人员说明情况给予关照，并帮助他换坐上地铁工作人员带来的轮椅，确保为民尽心服务无缝衔接。

　　据了解，该名旅客姓莫，今年36岁，广东茂名籍人，双腿残疾，常住老家。由于肠胃一直处于亚健康状态，偶尔会去香港买点改善性药物。因性格比较独立，平时都是自己想办法往返深港两地，不愿意麻烦他人，未料这次返程竟遇上双节后首个周末常态入境客流高峰，本以为需要花费好久时间才能顺利通关，幸好边检民警在川流不息的人群中锐眼发现孤身无助的他，并第一时间为其提供贴心帮扶，实现了通关“零等待”。

　　临走时，莫先生请求与热心帮助他的边检民警和地铁工作人员合影留念，还拉着廖书泽警官的手坦言道：“虽然从入境桥头到一楼地铁站口才几百米的距离，但今天遇见这么拥挤的客流量，我肯定举步维艰。当看到你胸前佩戴的党徽时，我心里一下子就感觉踏实了，真的非常感谢你们的关爱与帮助！”

　　皇岗出入境边防检查站温馨提示：中秋国庆“超级黄金周”长假虽结束，但仍有大批趁着假期出游旅客陆续回家，深圳各口岸出入境客流量尚未恢复稳定，建议经常往返深港的旅客及时关注口岸动态信息，避免因突发客流高峰影响出行计划。同时，旅客若在口岸限定区域遇到通关问题，可随时向现场执勤民警寻求帮助。

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