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马鹿沟边境派出所收到千里之外的“神秘包裹”
2024年01月12日 来源:农家书屋杂志社 | 作者:李鹏

  “你好,你这里有一份快递到了,我送到你们派出所了,请签收一下。”

  

  1月10日,正在户籍大厅工作的白山边境管理支队马鹿沟边境派出所民警苏杭,突然收到一个来自千里之外天津寄来的神秘包裹,打开一看,原来是天津的金先生寄来的一面印有“为民办实事人民好警察”的锦旗,并附感谢信一封。

  

  千里送锦旗,情深意更重。这面锦旗的由来,要从今年元旦期间的苏杭接到金先生申请跨省办理户口的求助电话说起。家住天津市的金某原户籍在吉林省长白县马鹿沟镇二十道沟村,多年来,金先生一直有个心病,想把自己的户口从吉林长白迁往天津。但由于路途遥远和工作原因,并且孩子年幼需要照顾,也没有亲戚朋友能够委托,导致迁户事情迟迟没有办理,这给他的生活带来很大困扰。但现在,眼看着两个孩子马上要到入学年龄了,急需将户口迁往天津。金先生焦急万分,抱着试试看的心态给马鹿沟边境派出所户籍民警苏杭打去了求助电话。民警苏杭接到请求后,主动添加金先生微信,经调查取证后详细了解金先生具体情况,苏杭迅速启动绿色办理通道,主动充当其代办人,并与天津市相关地区的民警取得联系,第一时间为金先生办理了户口迁移相关事宜。考虑到金先生长期居住天津,苏杭直接帮其将相关手续邮寄至天津市。

  

  当事人金先生被民警的实际行动所感动,为马鹿沟边境派出所民警苏杭送来了锦旗和感谢信。锦旗虽小但情谊无价,凝聚着人民群众对人民警察的信任和鼓励,彰显了鱼水情深的警民关系。

  

  据了解,马鹿沟边境派出所紧紧结合“我为群众办实事”实践活动,坚持特事特办,不断优化“上门服务”“送证上门”“延时服务”等一系列服务模式,持续深化“放管服”改革,积极落实“跨省通办”,真正做到“让群众少跑路,让服务多跑腿”,全力提升工作效能,高效帮助群众解决问题难题,切实提升了人民群众的幸福感、满意度。

  

  [编辑:王正]