春节期间，24小时通关的皇岗口岸多时段迎来出入境客流高峰。皇岗出入境边防检查站移民管理警察把对家人的思念藏于心间，坚守岗位、履职尽职，在竭诚为旅客营造安全顺畅便捷的通关环境同时，有的俯下身子交个“小小朋友”，有的挺起铁肩当起老人的手杖……于无声处、于细微里，用责任担当接续演绎一幕幕暖心为民故事，做到了守护国门平安与服务群众需求的双向奔赴。

　　2月15日大年初六下午，正值皇岗口岸出境客流高峰。皇岗出入境边防检查站执勤八队民警郭维伟在引导旅客有序通关时，发现在出境大厅的角落有两位无亲朋陪同的老人正靠着随行笨重的行李站在原地不知所措，遂立即上前询问。原来，两位七旬老人冼先生和何女士是夫妇，均为香港籍，他们于春节期间前往内地探亲，当天准备返回香港。因之前从未经皇岗口岸临时旅检场地出境而不清楚行走路径，经过路人的帮助才辗转来到口岸出境大厅，但由于两人年纪大且腿脚风湿病痛而行动不便，此刻正愁如何通关和乘车赴港而感到为难。

　　获悉情况的民警郭维伟第一时间向值班队领导报告。队领导马上赶到两位老人面前安抚焦虑情绪，并安排民警推来两辆轮椅车让其坐好，协助他们从特别通道快捷办理出境手续。随后，队领导按照老人所描述的家庭住址将两位老人一直安全送上跨境大巴和安置好行李，并且与跨境巴士工作人员做好沟通，提醒司机通知运输公司派人后续接力协助老人返家，最后在反复叮嘱二老注意出行安全后才放心离开。

　　“春节我在岗”，群众利益无小事，一枝一叶总关情。皇岗出入境边防检查站移民管理警察始终坚持以人民为中心理念，用平凡的坚守办好每一起关乎出入境旅客的“小事情”，以一颗颗赤诚的心，让龙年新春更温暖。

　　[编辑：王正]