G331国道长白段以其独特的鸭绿江畔美景、壮美的林海高山引得无数游客慕名而来。吉林白山边境管理支队八道沟边境派出所警务服务站就驻扎在这条中朝边境的国道线上。该所坚持以人民为中心,深耕“旅游警务”,用心用情用力做好服务保障,积极营造安全有序、舒心满意的旅游环境,全面提升游客的获得感、幸福感、安全感及满意度,让每一位来长白县的游客尽享鸭绿江畔的山水之美和热情好客。
“警察同志,你们这有热水吗……”“警官,请问这个地方怎么走……”“警官,请问最近有没有什么特色商铺……”八道沟边境派出所积极探索“勤务+服务”模式,民警们在边境警务服务站当起了“移动式”导游,用耐心、柔和且不失风度的服务态度,为过往游客指方向、画地图,更好地服务来长白游客,暖心的举动、热心的形象得到了群众高度赞扬。
为方便骑行旅游爱好者,民警们在边境警务服务站配备了服务指南、车胎打气筒、维修工具、急救医药箱、一次性雨衣、瓶装饮用水、饼干等物资,为广大骑友营造整洁舒适的休整环境,“骑友”在驿站可以享受免费的车辆维修和物资补给服务。
端午佳节将至,为让过往群众过一个祥和温暖的端午节,民警们还为过路游客、群众送上粽子和节日祝福。“我是从天津过来自驾游的,已经出来半个月了,想着今年端午节的粽子是吃不上了,没想到在边境警务服务站给我一个意外惊喜,为我们游客准备了香甜的粽子,真是太暖心了。”游客陈某开心地说道。利用这次机会,民警们还为游客详细讲解了边境管理相关条例知识,并发放宣传单,提醒游客们在边境管理区域的注意事项,祝愿大家在旅行期间平平安安。
今年以来,八道沟边境派出所依托边境警务服务站,服务过往游客超1000余人,给游客提供热水、应急药品、休息等各类便民服务200余人次,救助被困车辆2辆。移民管理警察微不足道的举动,在偏远的边境显得格外温馨,让过往游客频频竖起大拇指,边境警务服务站成为中朝边境G331 国道上游客温馨的驿站,为护航游客自驾游、助力边境地区旅游经济发展贡献了移民管理力量。
【编辑:周志晟】