2023年9月15日，我国首个跨境旅游合作区——中越德天（板约）瀑布跨境旅游合作区正式开始试运营，“一日游两国”的新颖跨境旅游方式吸引不少中外游客前来游玩体验。德天女警先锋队应运而生，这是一群平均年龄不到28岁的新时代女性，她们有孩子的母亲，有父母眼中的“掌上明珠”，有日夜坚守祖国南疆的移民管理警察，她们就是崇左边境管理支队硕龙边境派出所德天女警先锋队。

　　擦亮边关护游“新名片”

　　“谢谢警察同志！要不是你们及时帮助，我真担心孩子出啥事！”9月15日，一名来自东北的阿姨正抱着孩子，不停地向民警道谢。

　　正在景区带队巡逻的队长李慧突然接到报警，一位母亲说她的孩子走失了。了解到该情况后，李慧立即带领队员迅速赶往孩子走失地附近搜寻。由于景区游客较多，一时间难以找到的走失孩子。

　　“你好，我们是德天女警先锋队，现在有一名小孩在景区走丢了，需要你们的协助”在经过几分钟的找寻后，女警们依然没有见到走失的孩子，李慧的内心十分焦急，后背早已被汗水打湿，于是立马联系景区工作人员，进行景区广播呼叫，并动员“平安德天”群队队员一起帮忙寻找，半小时后，她们在瀑布观景台找到了走失的孩子。

　　在德天瀑布景区，这样的暖心“警”象时常发生。作为“网红”瀑布下的女子服务队，德天女警先锋队积极推行柔性执法，深入群众、贴近游客，将被动管理变为主动服务，为中越德天（板约）瀑布跨境旅游合作区，平稳有序试运营保驾护航

　　“我们始终坚持一个信念：让景区有好秩序、让游客有好心情。”队员陈慧媛感慨，“游客开心了，我们才开心。”

　　试运营期间，共处置游客求助警情200余起，帮助找回走失的老人、小孩45人，拾回丢失物品120件，为游客提供咨询服务3000余次，收到群众赠送锦旗32面，赢得了群众的高度赞誉。

　　创新惠民服务“新举措”

　　“以前与游客发生矛盾纠纷时，都是男民警来处理，方式往往比较强硬。”谈起德天女警先锋队，德天餐饮店主梁海燕深有感触，“现在有了女警队，她们更柔和、更细心。面对她们，大家心理上更放得开，想法也就能自然而然地说出来。

　　随着全国首个跨境旅游合作区的知名度不断打响，越来越多的游客纷至沓来，与之而来的事各类涉旅纠纷逐渐增多，德天女警先锋队结合实际，建立“3+X”多元矛盾化解机制，灵活采取“远程调解”“线上+线下”“警民联调”等形式，提升矛盾纠纷化解能力。共成功调处涉旅矛盾纠纷160余起，调解成功率达100%。

　　除了德天瀑布景区外，在硕龙镇各村屯，也时常能见到德天女警先锋队干练飒爽的“藏蓝”身影。

　　“户籍窗口联系千家万户，关系着广大群众的切身利益。”“老百姓的血汗钱来之不易，我们只有多跑、多说，才能帮群众把‘钱袋子’牢牢守住。”……

　　她们同男民警一样，走村串巷、上门入户、法律宣讲，聊家长里短，问社情民意、解法律疑难，切实把为民服务工作做深、做实、做透，不断提高人民群众安全感、满意度。

　　成立以来，德天女警先锋队实现边境辖区群众100%走访全覆盖，发放法律宣传资料4800多份，为群众送证上门65人次。

　　展现巾帼戍边“新力量”

　　“谁说女子不如男，我们的队员年纪最小的是23岁，但是，治安巡查、边境踏查、打击违法犯罪等各种任务，我们都能圆满完成！”副队长杨欢的话语铿锵有力。

　　5月初，一位年近八旬的老兵坐着轮椅来瞻仰界碑。杨欢同其家人，将老兵抬上27级台阶。来到界碑前，老兵深情凝望，举起微微颤抖的右手，庄严地向界碑敬礼。

　　界碑位置特殊。两国以河为界，水浅处易越过河界，要时刻提防各种违法违规行为。每天早上8时，杨欢背负4公斤警用装备，与同事们在景区执勤巡逻至晚上7时许。

　　“界碑是国家的象征，民族的尊严。老兵敬礼的那一刻，我们都被深深地感动了。”杨欢动情地说，“守护界碑，就是守护祖国，守护我们的幸福！”

　　8月1日，队员农小敏对辖区监控进行日常巡查时，发现有一辆外地牌照的面包车在界碑附近长时间停留，行迹十分可疑。

　　经过分析研判，及时通报给边境巡控队，要求立即前往核查，最终成功抓获4名偷渡人员，这已是今年德天女警先锋队协助破获的第10起案件。

　　就在今年，全国妇联副主席林怡、蒙曼先后来到德天警务室调研德天女警先锋队工作，高度称赞德天女警先锋队女警们卫国戍边，巾帼不让须眉的精神。

　　德天女警先锋队组建虽然才一年时间，但先后获得国家移民管理机构集体二等功、“广西三八红旗集体”“崇左市青年文明号”等荣誉。

　　【编辑：周志晟】