“报告，导游陈先生发来信息：车牌桂C**，48人，全国散客，预计下午5点左右到达检查点……”9月26日，广西崇左边境管理支队下雷边境检查站德天边境检查点联络员向带班领导反馈道。

　　“跟陈导游对接一下游客来源地分别是哪里，另外提醒导游提前准备好游客个人有效证件，同时关注执勤现场车流量情况，适时增开查验通道。”执勤点带班领导指示。

　　当天17时05分许，旅游团车辆抵达德天边境检查点执勤现场，陈导游按照要求提供相关核验材料，执勤民警认真核验后未见异常便给予通关。

　　“我现在带旅游团来德天跨国瀑布都提前在检查站的导游群里报备，检查站的同志也会提前做相应的沟通和提醒，很有人性化，通关也比以前快了很多。”导游陈先生说。

　　这是下雷边境检查站在探索试行预检服务机制后，通过组建导游微信群，每天安排专人负责对接管理群信息。通过提前感知即将经过检查站执勤点的旅游车辆和游客情况，并及时指导过往旅游团提前做好边境检查的相关材料准备，避免出现游客到检查点查验现场才匆忙找个人有效证件等情况，从而大幅缩短了核验时间，提高了通关效率，得到过往游客的一致好评。

　　据了解，该站还主动走访驻地党委政府及企业，定期开展“站长接待日”活动，坚持开门纳谏，倾听驻地群众、导游及过往游客的意见和建议，优化服务举措，使执勤点的通关更加高效便捷。

　　“为应对即将到来的国庆黄金周游客通行高峰的情况，下雷边境检查站将提前部署，合理调配警力，通过做优预检服务、灵活增开查验车道、借助高音喇叭提示语引导等方式，保障游客快速、顺畅地通行，为黄金周边境游保驾护航。”该站站长黄昌贤说。

　　【编辑：姬子璇】