“五一”小长假过后,331国道游客不减,络绎不绝。通化边境管理支队黄柏边境派出所在正常开展警务工作的同时,成立“旅游110 服务队”,为331国道游客提供便民服务,全力做好巡逻防控。隐患排查、险情救助等工作,为游客保驾护航。
“新警察”为“老警察”找回遗失手机
“我们一家人到青石镇望江村蘑菇民宿游玩,没想到会发生这种事,非常感谢民警,谢谢你们。”王先生曾经也从事警察工作,便以敬礼的方式向民警表示感谢,民警王薪皓立即回礼。原来在黄柏新村游玩时,王先生孩子想玩游戏便把手机交给孩子,在玩完游戏后,孩子将手机放到兜里在跑跳中将手机遗失到路边草丛中,一家人都没有注意在中午就餐时,发现手机不见了,立即求助警察,民警通过四个小时的监控巡查,帮助王先生找到丢失手机。
普法宣传游客赞
“我的岗位就在辖区,就在331国道上,既是执法者,又是服务员,暖心的服务,普及法律知识就是我们的工作。”执勤民警吴振峰说到,每张宣传单上印有边境的法律法规,常见的典型诈骗类型以及惯用的手段,能提高游客的法律意识,民警陈鹏说到,年初以来,共开展宣传活动50余次,发放宣传单 2000余份,教育群众800人次,提高了游客的自我防范意识和文明旅游意识。
耐心化解小纠纷
5月14日14时20分,执勤民警在巡逻途中发现青石镇长川村观景台附近两辆游客车辆发生剐蹭,有百姓围观,执勤民警到达现场处置,发现两人情绪激动,执勤民警一边维持现场秩序,一边把两人分开,防止矛盾纠纷扩大。经了解,两辆车不小心发生剐蹭,互不相让,你一言我一语都不肯和解。经过一个小时的调解,晓之以理、动之以情,耐心地做双方做思想工作,最终,双方互相谅解,握手言和。
这只是黄柏边境派出所为游客服务的一个缩影,在日常工作中,他们始终牢记自己的使命,全心全意为人民服务。无论是解决矛盾纠纷,还是帮助困难群众,他们都全力以赴,用实际行动诠释着警察的责任与担当,他们的付出得到了群众的广泛认可和赞扬。
[编辑:王正]