“感谢民警与司法工作人员的耐心调解，让我俩重归于好。”

　　“我们是多年邻居，平时相处不错，因为一时冲动互相动了手，实在不应该。”

　　在兴安盟科右前旗乌兰毛都边境派出所办事大厅里，乌兰河嘎查的乌某与都某向民警、司法所工作人员不停地表达谢意。受益于边境派出所与乌兰毛都司法所共同开展的“警司携手、联动解纷”机制，两位邻居的矛盾纠纷得到及时化解，二人握手言和，既解决了问题，也解开了心结。

　　去年的一个深冬，寒风掠过山丘，乌兰毛都苏木乌兰河嘎查乌某却很上火。原来，邻居文某家的牛又跑到自家的草场上吃草，尽管说了很多次，文某依然不管不顾。

　　“这个时节草场枯黄，家家的牛都靠饲草喂养，吃点干草事小，要是啃食了草根，可就要影响明年一年的产草量。”憋着一肚子气，乌某找到文某的丈夫都某理论，但两人都各执一词、互不相让，发生了口角，进而引发肢体冲突。

　　接警后，考虑到双方互为邻里，冲突情节较轻，民警将双方带回派出所进行调解。两人也有调解的意愿，但是乌某要求都某赔偿医疗费、误工费等2万元，都某拒绝赔偿，双方当天未达成一致意见。后来，民警多次进行调解，但双方就赔偿金额问题迟迟不能达成一致。

　　听取意见、实地走访，社区民警胡小峰发现乌某与文某争抢草场的纠纷在当地并不少见。地处牧区，群众大都以养牛、羊为生，但各家草场受地形影响，很难有精确的边界划分，因此纠纷时有发生。

　　解开案件的疙瘩，更得解开当事人心里的疙瘩。“如果仅就案办案，虽然也能结案，但无法化解两家人的积怨，必须得朝着彻底化解矛盾的方向做工作。”带着诚意，民警开始苦口婆心地做工作：“远亲不如近邻，牛偶尔误入对方草场事小，但为此导致治安案件的严重后果，不值得呀。”“现在伤害已成既定事实，你应该积极赔偿，才有可能取得对方谅解。”

　　“警司携手、联动解纷”纠纷化解机制运行后，民警将此情况与司法所工作人员进行探讨，约定一同对双方进行调解。司法所工作人员告诉双方，根据有关法律法规的规定，侵害他人造成人身损害的案件，医疗费、护理费、交通费、误工费等合理费用赔偿有相应标准，并帮助双方计算了此案合理的赔付金额。双方对此表示认可，当日达成了和解。来不及停歇，民警又趁热打铁，联合驻地苏木政府实地走访，梳理草场纠纷缘由，在苏木政府的支持下明确草场界线，双方最终握手言和。

　　拿到相应赔偿后，乌某说：“我俩本就是邻居，平时也没多大的矛盾，若因这事伤了和气，实在是不值当。多亏民警的调解和司法所的释法，及时解开了我的心结。”

　　都某也表示认同，“民警能从情感和事理上开导我，司法工作人员能从法律法规的规定上给我解答应该赔多少，这个调解我信服！”

　　近年来，乌兰毛都边境派出所积极加强诉源治理，不断提升矛盾纠纷预防调处化解工作的社会化、法治化、智能化、专业化水平，努力为人民群众提供多元、便捷的矛盾纠纷解决方式，切实把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。

　　“警司携手、联动解纷”机制开展以来，派出所民警严格依据法律规定的调解范围，按照“能调尽调、应调尽调”的原则加强调解工作，并定时或定量汇总需要司法所参与协助的纠纷，由乌兰毛都司法所参与联合调解。对于调解成功的案件，根据当事人的需求，可以引导当事人进行诉前司法确认。对于未调解成功的案件，也会告知当事人后续诉讼流程和诉前多元纠纷解决方式。

　　“‘警司携手、联动解纷’机制坚持和发扬新时代‘枫桥经验’，把普及相关法律知识贯穿于矛盾纠纷排查化解的过程，能够实现资源共享、优势互补，提升社会矛盾纠纷源头预防调处化解工作体系效能，让冲突双方心服口服。”乌兰毛都边境派出所所长鲁永斌表示。

　　勿布林社区的白林与根兄相互认识，之前因为一些生活琐事产生矛盾。后来在一次排队购物过程中，矛盾激化，双方发生肢体冲突。接警后，民警与司法工作人员一同对双方进行调解，耐心倾听了二人这些年的生活琐事后，对每一个矛盾点逐一剖析、逐一释法说理、逐一化解。听完民警与司法的一番解释后，双方和解，互相道歉。

　　“我俩原本就是朋友，这些年为了争面子、赌气产生了一些误会。民警与司法工作人员用这么多生动的案例进行释法明理，让我们更加意识到遇事找法、解决问题靠法。”白林说。

　　“通过在调解矛盾纠纷时以案说法，把调解的过程变成当事人学法、懂法、守法的过程，以调解促普法，以普法化纠纷，让调解工作与法治宣传有机结合，更有利于实现‘调解一件、普法一片’的良好效果。”乌兰毛都司法所所长郭占宇说。

　　[编辑：王正]